QAYIT & İPTAL PROSEDURLARI
Aldığınız hər bir məhsul istehsalçının zəmanəti altındadır. 

Aldığınız məhsulu, qablaşdırmanı açmadan/məhv etmədən/pozmadan, məhsulu istifadə etmədən, çatdırılma tarixindən yeddi (7) gün ərzində aldığınız kimi geri qaytara bilərsiniz. Məhsul hesab -fakturası, sifariş nömrəniz daxil olmaqla, ərizə və ya geri dönüş forması ilə məhsulu geri qaytarın. 

Göndərmə zamanı zədələndiyini düşündüyünüz paketləri aldığınız şirkət nümayəndəsinin qarşısında açın və yoxlayın. Məhsula hər hansı bir ziyan varsa, yük şirkətində bir qeyd tutaraq məhsulun çatdırılmasını götürməyin. Məhsul alındıqdan sonra yük şirkətinin vəzifəsini tam yerinə yetirdiyini qəbul etdiyinizi unutmayın. 

Açılmış, istifadə edilmiş, məhv edilmiş və s. Məhsulların qaytarılması qəbul edilmir. 

Müştəri məhsulu geri qaytararsa və ya alışdan geri çəkilərsə, geri qaytarılmış məhsulun bizə çatdığı andan on (10) gün ərzində məhsulun qiyməti geri qaytarılacaqdır. Məhsulun kredit kartına qaytarılma haqqı bankınız tərəfindən 2-6 həftə müddətində edilir. Bu müddət ərzində şirkətimizin heç bir əmanəti yoxdur. 

Məhsulun və qablaşdırılmasının hər hansı bir açılması, xarab olması, qırılması, məhv olması, yırtılması, istifadəsi və digər şərtləri algıladığı hallarda və məhsul müştəriyə çatdırıldığı kimi olduğu kimi geri qaytarıla bilməzsə, məhsul geri qaytarılır və qiymət geri qaytarılmayacaq. 

Məhsul müştəriyə çatdıqdan sonra yarana biləcək arızalar üçün istehsalçının səlahiyyətli xidmətlərinə müraciət edilməlidir. 

Yuxarıdakı şərtlərə uyğun olaraq geri qaytarılmış məhsullar üçün göndərmə haqqı müştəri tərəfindən ödəniləcəkdir. 

Transfer pulu 3 iş günü ərzində, Kredit Kartı geri qaytarılması 4 iş günü ərzində ediləcək. Bankınız həmin gün kredit kart hesabınızdakı geri ödəməni əks etdirə bilər. Bu vəziyyətdə bankınızın kredit kartı xidmətlərinə müraciət etməlisiniz. Sifarişinizlə bağlı "Ləğv edildi" xəbərdarlığı göründükdən sonra bütün məbləğ kredit kartınıza və ya köçürmə etdiyiniz banka qaytarılır. Taksitli satışlarda edilən geri ödəmələr hər ay artı balans olaraq kredit kartınıza əks olunur.

​

Məsafə Satış Müqaviləsi
retinashop.net
MESAFE SATIŞ SÖZLEŞMESI
YANLAR
SATICI-TƏMİNATÇI
 
Başlıq: Str rulmanlı mekatronika maşınları tic.ltd.şti
Ünvan: Feviz yüngül mah. 10668 sk no: 17/D, Türkiyə
E -poçt: retinabijuteri@gmail.com    
Telefon: 0332 345 4046
Bank hesabı : 
Alıcı (İstehlakçı)
Adı, Soyadı / Adı: 
Ünvan: 
E -poçt: 
Telefon: 
Faks:
MÜQAVİLƏ MƏHSUL, MƏHSUL, ÖDƏNİŞ VƏ ÇATDIRILMAYA MÖVZU
1. Bu Müqavilənin mövzusu ALICI -nın SATICI www.retinashop.net internet saytından ("İNTERNET SİTƏSİ") elektron qaydada sifariş verdiyi aşağıdakı məhsulların ("Məhsul/Məhsullar") satışı və çatdırılması ilə bağlı 4077 -dir. İstehlakçı və Satıcı adlarına sahib olan tərəflərin İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi Qanunu və Məsafə Müqavilələri haqqında Əsasnaməyə uyğun olaraq hüquq və vəzifələrinin müəyyən edilməsi.
2. Bu Müqavilə, ALICI TKHK -ya uyğun olaraq istehlakçıdırsa (məhsulu peşəkar və/və ya kommersiya məqsədi ilə almırsa) etibarlıdır.
Məhsulların (malların/xidmətlərin) növü və növü, miqdarı, markası/modeli, rəng və satış qiyməti və çatdırılma məlumatları aşağıdakı kimidir.
Məhsul Təsviri Qiymət

Çatdırılma haqqı 
Ümumi (ƏDV daxil) Qiymət 
Ödəniş üsulu: 
Çatdırılma ünvanı: 
Çatdırıcı şəxs:
Faktura ünvanı: 
Çatdırılma ilə əlaqədar digər məsələlər Müqavilənin müvafiq müddəalarında müəyyən edilir.
ÇIXMA HÜQUQU
 
1. SATICI ALICIya aşağıdakı öhdəliyi götürür. "İstehlakçı, heç bir hüquqi və ya cəza öhdəliyi götürmədən və heç bir səbəb göstərmədən malın alındığı və ya müqavilə imzalandığı gündən yeddi iş günü ərzində mal və ya xidmətlərdən imtina edərək müqavilədən çıxmaq hüququna malikdir. hər hansı bir cərimə bəndinin ödənilməsi) və istehlakçının satıcıya və ya təchizatçıya geri çəkilmə bildirişinin alındığı tarixdən etibarən müqavilədən çıxmaq hüququna malik olduğunu. Almağa qərarlıyıq. "
2. Bununla birlikdə, müvafiq hüquqi tənzimləmələrə uyğun olaraq, istifadə edilməmiş/istifadə edilməmiş olsa belə, aşağıdakı mallar/xidmətlərlə bağlı müqavilələrdə geri çəkilmə hüququ yoxdur: İstehlakçının və ya onun xüsusi istəklərinə uyğun olaraq istehsal olunur. şəxsi ehtiyaclar (dəyişikliklər və ya əlavələr etməklə şəxsin ehtiyaclarına uyğunlaşdırılanlar da daxil olmaqla) mallar; Təbiətinə görə geri qaytarılmağa uyğun olmayan kosmetika və s. Kimi məhsullar və şokolad və s. Kimi qida məhsulları tez xarab olmaq təhlükəsi altındadır və ya istifadə müddəti bitmə ehtimalı yüksəkdir; İstehlakçı tərəfindən açılan CD və ya DVD kimi audio və ya video qeydlər, proqram proqramları və kompüter istehlakı; qiymət birjası kimi mütəşəkkil bazarlarda təyin olunan mallar; qəzet, jurnal kimi nəşrlər; bahis və lotereya ilə bağlı xidmətlər; Ümumiyyətlə, bütün xidmətlər dərhal elektron mühitdə həyata keçirilir və hər cür qeyri -maddi mallar dərhal istehlakçıya çatdırılır. Əlavə olaraq, xidmətlər, qanunvericiliyə uyğun olaraq, məsafədən satışlar çərçivəsində hesab edilən istehlakçı və digər mal-xidmətlərin razılığı ilə geri çəkilmə hüququ müddətində həyata keçirilməyə başlandı.
3. Geri çəkilmə hüququndan istifadə etmək üçün bu müddət ərzində SATICI -ya məlumat verilməlidir. (Bu bildiriş məktub, e-poçt kimi davamlı məlumat daşıyıcısı-uzaqdan əlaqə vasitəsi ilə bu Sazişdə göstərilən SATICI ünsiyyət ünvanına verilə bilər.) Bu hüquqdan istifadə edildiyi təqdirdə, yuxarıda qeyd olunan bildirişə əlavə olaraq, 3 -cü tərəfə və ya Alıcıya çatdırılan məhsul edilə bilər.Məhsulun SATICINA göndərildiyini göstərən yük çatdırılma hesabatının surəti və faktura (vergi qanunvericiliyinə uyğun olaraq) geri qaytarılmalıdır. Bundan əlavə, geri qaytarılacaq məhsullar, qutu, qablaşdırma, varsa standart aksesuarlarla birlikdə tamamilə və zədələnmədən SATICI -ya təhvil verilməlidir. Çıxarılma hüququ ilə geri qaytarılmış məhsulun göndərmə dəyəri SATICI tərəfindən qarşılanır.
4. Alıcı tərəfindən geri qaytarma hesab -fakturasının verilməli olduğu hallara əlavə olaraq, Məhsulla birlikdə qaytarılacaq hesab -fakturanın qaytarılması ilə bağlı bölmə doldurulmalı və imzalanmalıdır. QEYDİYYAT FATURASI verilmədiyi təqdirdə, hesab -fakturaları qurumlar adına verilən sifarişlərin qaytarılması qəbul edilməyəcək.
5. Məhsulun qiyməti yuxarıda göstərilən sənədləri və Məhsulun bu şəkildə SATICIya çatmasını izlədikdən sonra 10 gün ərzində Alıcıya qaytarılır. Kredit kartı ödənişlərində geri qaytarma ALICININ kredit kartına geri qaytarılması yolu ilə həyata keçirilir.
6. Geri çəkilmə hüququnun həyata keçirilə biləcəyi Məhsullarda, adi istifadədən başqa istifadə səbəbiylə malda dəyişiklik və ya pisləşmə və ya ümumiyyətlə istehlakçının qüsurundan qaynaqlanan dəyərin azalması halında, İstehlakçı azalacaq. dəyərdəki bu azalma, əgər geri dönüş mümkün deyilsə, malın dəyəri. (satış qiymətinin üstündə) SATICIya.
ÜMUMİ MÜDDƏALAR
1. ALICI, Vebsaytda göstərilən məhsulların əsas xüsusiyyətlərini, bütün vergilər və ödəmə üsulu daxil olmaqla satış qiymətini, çatdırılma və geri çəkilmə hüququnu və istifadə şərtləri haqqında aldığını, oxuduğunu və məlumatlandırdığını qəbul edir. elektron mühitdə satış üçün lazım olan təsdiq-təsdiqləri verdi.
2. Müqaviləyə tabe olan məhsul, qanuni həddi aşmamaq şərti ilə, hər bir məhsul üçün ALICININ yaşayış yerinin uzaqlığından asılı olaraq 7 iş günü ərzində göstərilən ünvanda ALICI ya şəxsə/təşkilata çatdırılır. 30 günlük müddət (və alıcının əvvəlcədən bildirişi ilə əlavə 10 günlük müddət). SATICI ilə müqavilə bağladığı yük şirkəti tərəfindən çatdırılır. SATICI satdığı məhsulları CARGO şirkətləri vasitəsi ilə Alıcılara göndərir və çatdırır.
3. Ümumiyyətlə, başqa cür göstərilmədiyi təqdirdə, çatdırılma xərcləri (göndərmə haqqı və s.) Alıcıya aiddir. SATICI, satış zamanı həyata keçirilən və WEB SAYTINDA elan edilən kampaniyaların nəticələrindən asılı olaraq Alıcıya çatdırılma xərclərinin bir hissəsini və ya bir hissəsini əks etdirə bilməz.
4. Ünvana çatdırılan məhsulların çatdırılma zamanı Alıcının ünvanına rast gəlinməməsi halında SATICI öz işini tam və tam yerinə yetirmiş sayılır. Ünvanda çatdırılma alacaq heç kim yoxdursa, kuryer şirkəti ilə əlaqə saxlayaraq məhsulların göndərilməsini təqib etmək Alıcının öhdəçiliyində olacaq. Bu hallarda, Alıcı tərəfindən Məhsulun gec çatdırılması və yük şirkətində gözləyən məhsul və/və ya Yükün SATICIya qaytarılması səbəbindən çəkilən xərclər Alıcıya aiddir.
5. ALICI, Məhsulu aldığı anda yoxlamağa və Məhsulda yükün səbəb olduğu bir problem görəndə, Məhsulu qəbul etməməyə və CARGO şirkətinin rəsmisinə hesabat verməyə cavabdehdir. Əks halda SATICI məsuliyyəti qəbul etməyəcək. MƏHSULun çatdırılması zamanı SATICININ tələbi əsasında ALICI bu Müqavilənin çap olunmuş nüsxəsini imzalamalıdır; İmza atmasa, MƏHSUL çatdırılmaya bilər. Veb -saytdan alış -veriş zamanı ALICI tərəfindən təsdiqlənmiş bu Müqavilə hər halda kifayətdir və etibarlıdır.
6. SATICI tərəfindən yazılı şəkildə başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, ALICI Məhsulu almadan əvvəl qiyməti tam ödəmiş olmalıdır. Məhsulun qiyməti nağd satışda çatdırılmadan əvvəl SATICIya tam ödənilmədikdə və taksitli satışda ödənilməli olan hissə -hissə ödənilmədikdə, SATICI müqaviləni birtərəfli qaydada ləğv edə və Məhsulu çatdıra bilməz.
7. Hər hansı bir səbəbdən, məhsulun çatdırılmasından sonra, kredit kartının işləndiyi Bank/maliyyə qurumu Məhsulun qiymətini SATICINA ödəyə bilmirsə, Məhsul ALICI tərəfindən Alıcı tərəfindən geri qaytarılır. Ən geci 3 gün. Məhsulun qiymətinin ödənilməməsi Alıcının təqsiri üzündən olarsa, göndərmə xərcləri ALICI tərəfindən ödəniləcək. Satıcının bütün digər müqavilə-hüquqi hüquqları, geri qaytarılmadan məhsul qiymətinin təqibi də ayrı-ayrılıqda və hər halda qorunur. Tərəddüd etməmək üçün; ALICININ satış qiymətini banklara və maliyyə təşkilatlarına məxsus kredit kartı, taksit kartı və s. İlə ödədiyi hallarda, bu kartların təqdim etdiyi bütün imkanlar birbaşa kart verən tərəfindən verilən kredit və/və ya hissə -hissə ödəmə imkanlarıdır; Bu çərçivədə həyata keçirilən və SATICI qiymətini tam və ya mərhələli şəkildə topladığı məhsul satışları, bu Müqavilənin tərəfləri üçün kredit və ya hissə -hissə satış deyil və nağd satışdır. Satıcının qanunla hissə-hissə satış hesab etdiyi hallarda qanuni hüquqları (müqaviləyə xitam vermək və/və ya hissə-hissə ödənilmədiyi təqdirdə qalan borcun ödənilməməsi ilə birlikdə qalan borcun ödənilməsini tələb etmək hüququ da daxil olmaqla) mövcuddur və qorunur. Alıcının ödəmə qabiliyyətini itirməsi halında, qanunvericiliklə müəyyən edilmiş nisbətdə gecikdirilmiş faiz tətbiq edilir.
8. Məhsul qanuni 30 günlük müddət ərzində çatdırıla bilməzsə və normal satış/çatdırılma şərtləri xaricində fövqəladə hallar (mənfi hava şəraiti, ağır trafik, zəlzələ, daşqın, yanğın kimi) səbəbiylə gecikmə 10 günü keçərsə, SATICI çatdırılma üçün məsuliyyət daşıyacaq. Bu vəziyyətdə ALICI sifarişi ləğv edə, bənzər bir məhsul sifariş edə və ya qeyri -adi vəziyyətin sonuna qədər gözləyə bilər. Məhsulun qiyməti sifariş ləğvi üçün toplanarsa, ləğv edildikdən sonra 10 gün ərzində Alıcıya qaytarılır. Kredit kartı ödənişləri də Alıcının kredit kartına geri qaytarılır və Məhsulun miqdarı sifarişin ALICI tərəfindən ləğv edilməsindən sonra 10 gün ərzində müvafiq banka qaytarılır; Bu məbləğin Banka qaytarılmasından sonra Alıcının hesablarında əks olunması tamamilə Bankın əməliyyat prosesi ilə əlaqəli olduğundan, ALICI SATICININ müdaxilə etməsinin və mümkün gecikmələrə görə məsuliyyət daşımasının mümkün olmayacağını əvvəlcədən qəbul edir. .
9. ALICI, Müqavilənin preambulasında SATICI ünsiyyət kanalları vasitəsi ilə Məhsul və satışla bağlı istək və şikayətləri barədə SATICI -ya məlumat verə bilər. MƏHSULun çatdırılması zamanı SATICI tələbi ilə, ALICI bu Müqavilənin gözləyən nüsxəsini imzalamaq məcburiyyətindədir; İmza atmasa, MƏHSUL çatdırılmaya bilər. Veb -saytdan alış -veriş zamanı ALICI tərəfindən təsdiqlənmiş bu Müqavilə hər halda kifayətdir və etibarlıdır.
10. Fövqəladə hallar istisna olmaqla, Müqaviləyə tabe olan Məhsulun/xidmətin əsaslı bir səbəblə təmin oluna bilməyəcəyi başa düşüldüyü təqdirdə, SATICI İSTEHMALÇINA məlumat verməklə bərabər keyfiyyətli və qiymətli başqa bir mal/xidmət təqdim edə bilər. aydın və başa düşülən bir şəkildə və müqavilə öhdəliyini bu şəkildə yerinə yetirməklə gətirilmiş sayılır. İstehlakçının təsdiq etmədiyi hallarda sifarişin ləğvi ilə bağlı müddəalar tətbiq olunur.
11. İlkin məlumatların alınmasından və təsdiqlənməsindən sonra ALICI tərəfindən təsdiqlənmiş bu Müqavilə, müvafiq müddəalara xələl gətirmədən, tərəflər bu Sazişdən irəli gələn ödəniş/çatdırılma öhdəliklərini yerinə yetirənə qədər qüvvədədir.
 
DƏLİD SÖZLEŞMƏSİ VƏ YETKİLİ MƏHKƏMƏ
1. SATICI və Alıcının qeydləri (kompüter səsləri kimi maqnit daşıyıcılardakı qeydlər daxil olmaqla) bu Sazişdən və/və ya onun icrasından irəli gələn hər hansı mübahisənin həllində qəti sübutdur; İstehlakçı Arbitraj Komitələrinə hər il dekabr ayında TR Gömrük və Ticarət Nazirliyi tərəfindən təyin olunan pul limitləri daxilində və ALICI və SATICI qəsəbələrində İstehlakçı Məhkəmələri və İcra Bürolarını aşan hallarda səlahiyyət verilir.
2. ALICI, bu Müqavilədə və onun ayrılmaz hissəsini təşkil edən sifariş-müqavilənin əvvəlcədən məlumat şəklində yazılmış bütün şərtləri və izahlarını, satışa çıxarılan Məhsulların əsas xüsusiyyətlərini, satış qiymətini, ödənişini oxuduğunu bildirir. üsul, çatdırılma şərtləri və s. Satışa çıxarılan məhsulla bağlı bütün ilkin məlumatları və geri çəkilmə hüququnu əvvəlcədən bilmişdir, əvvəlcədən məlumatı WEB SAYTINDA elektron şəkildə görmüşdür (müvafiq Müqavilə də ALICI tərəfindən verilən e-poçt ünvanına göndərilir. ) bu Müqavilənin şərtlərini qəbul etdiyini və Məhsulu sifariş etdiyini bildirir.